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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2018-11-30 09:46:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
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兵心网分享整理:餐饮业的竞争将越来越激烈和严峻,而且客人的需求越来越高,我们要想突破这种格局,就必须要跟上时代的潮流,弄清消费群体的饮食习惯,符合消费者的饮食需求,突出自已的特色和品牌,赢得消费者的喜欢和信赖,这样才能取得一线生机。
一、面临的(四高)难题
1、人力成本高;2、食材价格高;3、劳动强度高;3、饮食需求高
二、主流消费群体和特点

1、85后、90后、00后已成为餐饮的主流消费群体;
2、餐饮消费意识不断升级和提高,对菜品需求越来越有个性化;
3、对菜品价格的敏感度逐渐降低,对菜品价值的敏感度不断提高;
4、对饮食内涵追求越来越丰富,如:养生、药膳、营养、体验等;
5、对消费体验需求越来越高,对网络消费模式的依赖越来越强;
6、对饮食主题文化的追求越来越强,对饮食安全和卫生越来越高;
三、餐饮业的发展趋势
1、餐饮集团化连锁、饮食健康、大众消费将成餐饮业发展的主流;
2、饮食文化成为餐饮竞争的分水岭,品牌成为餐饮企业的核心竞争力;
3、直观的现场烹饪模式,如:铁板、煎扒、自助等将成为客人的首选;
4、“四好餐厅”卖相好、口感好、味道好、环境好将是客人的迫切需求;
5、简餐与快餐,配有水果、冷饮、热饮的搭配将成为消费主流;
6、菜品的精致、性价比和安全卫生将继续成为消费者关注的三大因素;
7、特色鲜明的品牌餐饮将成为餐饮业的重要指向标;
四、面对末来必须注重“八大”策略
1、注重规模化、标准化、集团化的餐饮才能胜出,因为这是发展方向;
2、注重场景格调的餐饮才能胜出,因为这是懂得如何服务好客户群体;
3、注重菜品出品和服务的餐饮才能能胜出,因为定位精准和经营目标贴切;
4、注重健康、卫生和安全的餐饮才能胜出,因为这是做稳餐饮服务的大前提:
5、注重成本核算的餐饮才能胜出,因为多数做餐饮失败都是因为成本问题;
6、注重网罗人才和团队的餐饮才能胜,因为拥有了人才就拥有了一切;
7、注重跟紧互联网的餐饮才能胜出,因为互联网时代已成为餐饮发展的大趋势;
8、注重餐饮服务细节的餐饮才能胜出,因为在细节上的成功也就是经营的成功。

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