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世界营销主席谈营销策略

2014-1-3 09:05| 发布者: 兵网| 查看: 2735| 评论: 0

摘要: 何麻温·卡塔加雅博士:  谢谢各位,非常感谢!虽然我是第七代的华裔,我是致力于市场营销的一个公司,我们在东南亚都有非常广泛的营销机构,今天花三个小时的时间跟各位探讨一下,如何能够跟我们一起分享经验,也 ...


  我非常喜欢纽约,比如说这个城市是非常具有活力的,但是我看到一些商店他们的东西非常昂贵。比如说我要去看电影我会跟女孩一样会被感动流眼泪,男人哭是一种耻辱,但是没有关系。现在的男性朋友越来越关注他的小孩子,所以说现在的营销需要有所改变,这就是我所称的新营销。
接下来一个个的给大家解释:
  第一个原则,信息技术携带了更多有感情色彩的信息。比如说ID,这是一个简单的身份,比如说你好,这是一种非常感性的表达。如果您在网上聊天,您说是感性还是理性的?当然是感性,您可以使用ID的工具来表达您的情感。信息技术更像一种人与人之间的情感交流,因此我们的营销就变的像似一颗金星。
  在英特网时代之前只有人可能会进行面对面的聊天,以前是女性喜欢聊天,而现在男性也喜欢这样做了,我有一位新加坡的朋友,他是男的,每天早上他会发送50个短信给50个不同的女人,说我想你。因为他想当一个花花公子太容易了,就发50个不同的感性,就等着回复。如果有10个人回复他就非常幸运了,那么他在哪里说你呢?可以说我想您,不能跟您联系了,很抱歉。
  第二个原则,接下来看一则广告,比如说使用短信和对方交流,所以说现在用短信来传达感情是非常浪漫的。大家可以看到短信能够让人变的更加浪漫,但是要仔细的是不要把短信发送给别人的妻子了,要和自己的家人交流。所以说人们变的感性了。比如说机器人现在也可以表达感情,他有时候可以表示自己高兴的情绪,有时候也可以表示自己难受的情绪。也可以通过手机等手法,比如说如果您感到高兴的话,就发一个笑脸符给您喜欢的人,您也可以在您的网站上找朋友。还有第二个原则,为什么互联的系统中大部分客户是女性,因为女性比男性更具有互动性,他们喜欢给他们的朋友打电话,他们喜欢聊天,这些都比男性要喜欢的多。有了这样的技术,男性也可以通过这些新的技术进行更多的感情交流。因此,我们必须按照这样的形势来设定我们的观点。还有是50%的男性和50%的女性,需要申明的是我是100%男的不是同性恋,但有的时候我也喜欢买一些东西,有的时候我也会刷一下我的指甲,我也会保护我的脸部皮肤,有时我也会非常关注我的发行型,而五年前我不会这么做的,而现在呢我变的有一些女人了。所以是男性更加关注女性的话题。女性的大脑中记住的是购物、巧克力、电话、聊天、性,他们喜欢承诺,如果你在和一个女性交往了一年之后,她就会问您有什么承诺。但是男性不一样,因此来看看男性大脑,性,如果你是他的妻子,他就希望你去干活,而他在家里的时候就喜欢把遥控器拿在手里,他想掌控全部。
  现在男性在有一些地方是越来越像女性了,所以说男性和女性有不同点和共同点的,这是一个最近的研究。现在有很多男性也非常喜欢女性喜欢的话题,如果看到美国大的成熟的公司,这些人士喜欢钱、喜欢性、喜欢权力,但现在他说我想要更多的权力,有更多的性关系,有更多的钱。但是现在,如果有了这么一些东西,你也喜欢有爱、有家庭,就像一位女性一样,这就是一种新的性别的发展趋势。如果你去一些大的城市,这些男士也变的更加感性了。
  现在男的也喜欢去做spa,会做按摩,会做保养,比如说去沙龙,在我的国家现在就有很多这样的服务。我们也喜欢去美容,就像女人一样。大家知道贝壳汉穆,他是非常有名的足球明星,这是花样美男子的特点,看他的发行、颜色等等。现在的男性形象已经发生了变化,以前是肌肉男,而现在性感男士的特点发生了变化,他们非常的可爱,非常的浪漫,而不是那种体格很大的肌肉男,心里的行情况已经发生了变化。
  再比如说吉普车,吉普车是男性的车,是男性的代表,现在吉普车已经变了。
  第三个原则,如果您想在新的市场中获胜,那就得知道大多数的市场来至于感觉。要求我们舒适度从感觉上更加的愉悦,能够富有更加感性的关怀精神。也就是说必须使得我们顾客的感觉更加良好,如果他们感觉不爽的话,即使产品非常好,他们也不会喜欢。所以我们知道感觉、感官是非常追求的。感觉有时候比思维更加重要,感性有时候比理性更为重要,我们必须使他们感觉很舒适。也就是说必须善于了解他们的思维,能够舍身处地的为他们考虑一下,能够赢得他们的欢心,这样才能赢得更多的市场份额。一旦他们喜欢我们的服务、喜欢我们的产品,因此他的思维是跟着他的心一块走的,就能很好的买我们的产品。关键所在是如何使他们高兴,能够使他们获得更高的满意度。我们再来看看大众的甲壳虫汽车,他们有着不同的车型,因此可以吸收更多的受众群体,特别是女性群体。另外是最贵的诺基亚手机,他会有不同的产品设计,有不同的材质,在感官上会比较愉悦。当然还有苹果MP3。
  第四个原则,在营销商擅于挖掘顾客潜在的需求,他们隐藏着的需求。也就是说看看我们顾客的潜在需求是什么,他们的潜在需求是很容易表达出来的,所以我们必须内外结合,耳听八方,使得更好的实行营销策略。如果我们有问题需要他们回答,比如说1、2、3、4、5、6,或者发展到200、300、500可以选择。有一些时候是非常重要的一点,但是有一个问题所在,很多人不会真实的回答这样一个问题,特别是有一些问题他们觉得这个问题是非常敏感的,他就不会如实回答,那么我们就不能很好的了解他的想法。如果我们采取面对面交流的方式,或者跟他们喝咖啡,通过察言观色,可以通过他们举止行为的细微发现他们对事物的想法和看法,这样的话可以采取旁敲侧击的方式获得我们的第一手资料。比如说跟他一块儿聊,一块儿玩,可以通过旁敲侧击的方式了解他们的想法。
  如果我们没有这方面的能力的话,我们可以通过营销专家和客户进行一个旁敲侧击的方法互动,因此营销是非常重要的一点,我们要看到我们的关键点所在,要发觉他们的兴趣点所在。比如说主妇去厨房做饭,我们可能在厨房里待二十分钟,看看他是如何在厨房中做饭的,然后做出信息报告、信息反馈,看看家庭主妇需要什么样的产品。我们可以通过这样一个旁敲侧击的方式获得很多的信息来源,或者说可以了解到他们的喜好和偏好,他们喜欢做什么,他们不喜欢做什么。
  第五个原则,他们想要推广这样一个更加便宜的牛仔裤,但不是拉链式的,可以通过钮扣的方式不会弄通他们的私处,因此我们会进行相关的调查。问男人是否天天的洗头,他会说是的。而实际上他们不是这样的,大概有40%的人不会天天洗头,但他们可能都会说洗的。因此这样直接的话题用这样的问话方式,我不会采取最真实的答案。所以我们要采取旁敲侧击的方法获得我们第一手资料,那么可以帮助客户来识别我们的产品,也就是说在众多的产品当中,我们必须有自己的特色。


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