初步诊断/提交诊断报告 整理分析调查资料，对问题分类 利用先进的分析工具对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架 提交诊断报告 调查分析 提交初步设计方案 初步方案征求意见 方案调整，提交最终报告 提交初步设计方案 在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进行方案设计，并根据客户情况实时修改结合过内外相似企业的成功经验，向客户提供满足其特殊要求、可供操作的管理改善方案 初步方案征求意见 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见 针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充， 拟订实施计划纲要 举办专题研讨会/培训班协助客会推动企业改革。 方案调整/提交最终诊断报告 按照客户要求提交最终报告 举行报告正式发布会 并就报告内容进行答疑 协助客户拟订实施计划 支持与培训阶段 人员培训 实施支技与信息反馈 新项目建议 人员培训 针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训 对客户的中高层管理人员进行培训 协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。 实施支持及信息反馈 就报告内容给客户相关人员进行实施过程中的答疑；根据实施状况进行局部调整和细化。 实施中进一步的支持和服务 客户就实施过程的情况进行反馈 对实施中的反馈信息进行分析研究，提出可选择性的解决建议 双方共同分析存在的问题和难点，商定可能解决的方案。 |
