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试论中小民营企业人力资源管理中存在的问题及其对策

2014-9-8 13:01| 发布者: admin| 查看: 1959| 评论: 0

摘要: 随着经济全球化的进一步推进,企业能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展,关键在于企业是否具备核心竞争力,而核心竞争力主要来自于企业中的人力资源,任何企业都离不开优秀的人力资源管理。本文首先通过对中小民营 ...


    2)内部因素——用人惟亲 
中小民营企业在用人方面常表现为对外人不放心、任人惟亲、过分集权、论资排辈等。对企业的局限性可表述为:企业并没有足够信得过的亲人可用,如果靠熟人介绍来扩大网络,使得关系趋于复杂,信用度偏低。人才的压力不断增大。现代企业受技术专业化和管理专业化挑战,中小民营企业仅仅依靠原来的家庭成员已难保证企业的持续成长。近亲繁殖获取信息量小,思路狭窄。由于家族成员在企业里掌控较多的资源,在企业里无意间容易形成排挤外来人才的行为,特别是一些引进的管理空降兵在企业的存活率往往较低,外来人员对企业缺乏认同感,很难真正溶入团队。

5. 缺乏人力资源的战略规划 
    
我国中小民营企业在制定发展战略时,往往忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略,人力资源与企业发展战略不匹配。许多中小民营企业在人力资源成为企业发展的瓶颈时,才进行人才招聘、员工培训等。同时,我国许多中小民营企业存在功利主义,把人看作是成本而不是资源,对人才只使用不培训,缺乏开发人才、培训人才、合理使用人才、有效管理人才的观念。缺乏人力资源战略规划,严重阻碍了企业发展战略的实现,陈旧的人才观念使企业的人才开发能力只停留在现有水平上,不能挖掘人的潜能,不能调动员工的积极性和创造性,对企业发展极为不利。导致许多企业在发展到一定规模后,难以进一步做大、做强。

6. 机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者 
    
目前大多数中小民营企业没有设置专门的人力资源管理机构,其只能大多由总经理办公室或行政后勤部门兼任。已设置人力资源部的企业大多是将人事部改为人力资源部,部门的功能仍停留在传统的人事管理范围内,按静态的以为中心的传统人事管理模式进行操作,大多停留在员工的档案管理、工资和劳保福利等日常事务性管理中,并没有承担人力资源管理的真正工作。即履行贯穿企业管理全过程的人力资源规划、招聘、测评、培训、激励、考核、薪酬、社会保障与劳资关系等一系列职能。在人员配备方面,对人力资源管理没有配备相应的人员,或者有人员但不是专业的,人力资源管理者的素质偏低,不能发挥有效作用。甚至在有的企业根本就没有人力资源管理者,招人、用人、选人等人力资源管理工作都是老板一人说了算。机构设置不到位、缺乏专业的人力资源管理者与现代人力资源正规化、专业化管理极不协调。

7. 人力资源管理仍是传统的人事管理 
    
在我国许多中小民营企业中,没有现代人力资源管理的理念,对人的管理强调通过控制服从来实现人与事相适应,而忽视人的才能的发挥。在中小民营企业里,往往重视人的现实存在,注重人现实的教育文化程度、现实的工作能力、已经可以使用的体能;强调人的社会性,看重纪律、制度,通过制定各种规章制度来约束人的行为,而没有考虑到员工的真正需要;把人看作是成本而不是可供开发的资源,把注意力集中在如何节约成本上,忽视员工培训开发;同时在许多中小民营企业里,工作条件恶劣,普遍存在员工超时或超强劳动而没有获得相应报酬的问题。实行传统的人事管理使人不能尽其才,缺乏工作积极性和创造性。

8. 缺乏长期有效的薪酬与激励机制 
    
在中小民营企业,员工的报酬一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。这对于一般员工效果可能比较好,或者在企业发展初期没有太多不足。随着企业的发展和人才结构的复杂化,对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,或是获得物质及休闲需要的手段,更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,原有的薪酬体系必须做出调整。

    
此外,中小型中小民营企业对员工的绩效评估主要是基于企业既定的目标、任务下所完成的工作量来衡量,其方式多为员工对上司命令的执行和服从,其标志主要是即时的工作效率。由于缺乏较为完备的绩效考评指标体系和操作规程,难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励,企业多以晋升、加薪和奖金作为激励手段,对充分发挥员工的积极性、主动性和创造性及潜能不利,也不利于员工积极参与管理。 
    
在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下,员工缺乏积极性,甚至缺乏归属感,往往不会专心工作,更不会对企业一心一意,白头到老了。

9、人才资源使用不合理
    
评价一个企业人力资源使用情况的合理性,不能单纯以员工学历层次高低为标准,还要看这个企业人力资源中学历、技能人员与工作岗位的适用性,是否做到了人尽其才,才尽其用。然而,许多中小企业管理者认为所谓人才就是指接受过良好教育、有高学历的人群或是外来引进的技术人员才算所谓人才,没有把企业内部现有的普通员工归属为人才的范畴。这种对人才认识上的偏见,一方面使得一些人总是高高自居,而不去认真务实地工作;另一方面,会使得企业内部的普通员工丧失工作的积极性,产生自暴自弃或者另寻高就的心理,不利于企业的发展。 



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