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试论中小民营企业人力资源管理中存在的问题及其对策

2014-9-8 13:01| 发布者: admin| 查看: 1964| 评论: 0

摘要: 随着经济全球化的进一步推进,企业能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展,关键在于企业是否具备核心竞争力,而核心竞争力主要来自于企业中的人力资源,任何企业都离不开优秀的人力资源管理。本文首先通过对中小民营 ...


1.提高企业所有者素质
    
企业所有者可借助外脑”——请管理顾问公司到企业辅导,或者到外面参加一些培训课程,以丰富企业管理知识、开阔管理视野等等。最主要是改变观念,重视人力资源管理,学会授权和团队运作。

2.解放思想,转变观念 
    
中小民营企业要从强调重视对物的管理向对人的管理转变,企业的决策者要解放思想、转变观念,真正认识到人是企业的第一资源,把人的管理从简单的人事管理上升到现代真正的人力资源管理,认识到人力资源管理不仅是人力资源部门的事,而是各级管理人员的职责,为企业人力资源管理发展奠定一个良好的基础。

    
企业所有者要能做到彻底实现所有权与经营权的分离,改造家族式管理模式;要从组织上确立企业人力资源部门的直线管理地位,扩大企业人力资源部门的权限,以切实满足企业短期和长期经营发展的对人力资源管理的战略需要;要建立和完善人力资源管理体系,充分的授权并允许一心为公之人才适度的犯错。

3.寻求合作伙伴,用外脑或引进高级经营管理人才
    
如果请管理顾问公司,即由其设计一整套管理改善方案实施改进;人才是企业最大的成败所在,或者招聘专业的高级经营管理人才,将企业所有权和经营权分开。其中关于空降兵的引进,一方面应提供合适的平台以利其发挥,另一方面,据称中国的空降兵十有八九发生空难,企业至少应留意空降兵犯以下错误:
    
1空降兵疏于不知己
     “
空降兵作为一个企业经营管理者,不知己,即不了解自己所统驭的企业自身的能力和资源情况,不了解企业具有什么样的行事风格及文化特点,就无法做到日后经营管理中挥洒自如。

    
每家企业都有自身特点,尤其是自身特定的公司政治,相应地也会有自己的组织、人事、流程和制度安排。空降兵摇身一变,由一个外人成了一个自己人,但作为高级经营管理者,在知己方面,与那些从企业内部提升上来的高管人士相比,绝对还是弱项。此其一。
    
其二,空降兵们高高在上,要了解企业内部的真实情况就更难了。在不完全了解企业的情况下,还要烧三把火,推行自己的主张,势必会激起企业内部的各种抵制,招致各种不满。
    
2空降兵败于不知彼
    
非但不知己,空降兵要做到知彼也很难,虽然大多数空降兵在他们的原有企业做出了突出业绩。然而,任何一家企业的生存发展都有其特定资源、特有环境和特有行业特点。成功经验是否能复制到新的企业、新的地区、新的领域,本身就值得探讨。

    
如果空降兵强行将自己以前的成功经验推向一个自己不了解的领域、不了解的企业、不了解的地区,那么这种不知彼,势必会给企业带来较多的经营不确定性或经营风险。盲人骑瞎马,结果自然是凶多吉少。

4.建设企业文化,发挥导向作用
    
企业文化是全体员工认同的共同的价值观,它具有较强的凝聚功能。企业文化建设是现代企业制度的重要内容,其本质是一种以人为本、以文化为特征、以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。企业文化通过一系列管理行为来体现,如企业战略目标的透明性,内部分配的相对公平性,人才使用的合理性,职业保障的安全性等,均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同,希望在员工和企业之间,建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业。中小民营企业要建立优秀的企业文化,一是要树立正确的价值观念;二是要在经营难点中锤炼卓越的企业精神;三是依靠员工的力量树立良好的企业形象。
    
1)实例
    
关于企业文化,最近国内经济学界在讨论激励问题时流行分析分粥制度。这个典故讲的是有一个数人组成的小团体,他们每个人都是平等的,但同时又是自私的,他们每天都要面对在没有计量工具的状况下分食一锅粥。为了能公平分食,他们设计诸多制度如:指定一名专业分粥的人;一人分粥一人监督;轮流值日分粥;对于分粥,每人均有一票否决权;成立一个分粥委员会等。经反复实践后,大家发现这些制度或者成本太高,或者效果不好。最简单且低成本的制度是调整取粥的顺序安排,即只要让分粥人最后取粥,就可促使分粥公平。这是个典型的经济人自私人假设条件下的制度安排。而如果在一个具有互助友爱、团队合作精神为企业文化的企业内,这一切都是多余的。因此,企业文化是人力资源管理及激励制度与对策的大环境与背景,它涵盖企业管理的全过程和企业的各个层面。


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