中国企业的人力资源发展大致分为四个递进阶段,即人事管理-人力资源管理-战略人力资源管理-人才管理。中欧国际工商学院管理学教授忻榕认为,中国企业的人力资源还处于“小学阶段”。“我们绝大多数企业把人力资源管理当成行政管理,还不认为是战略或伙伴关系,这是定位问题。在这方面,真正优秀的人力资源很匮乏,比管理人才和工程师还缺。”在她看来,中国企业人力资源还处在跟着感觉走的阶段,缺少正式的评估工具,都是东拼西凑,没有真正理解人力资源是一项系统工程。所以,中国的人力资源还有很长的路要走。 提前步入人才管理时代 事实上,从“人才管理”的概念被提出,至今也不过十几年时间,其中的一些模块、形式,欧美企业仍在摸索中。人力资源在中国企业中被发展、运用,也才是改革开放后渐渐兴起的。 但这并不影响中国企业提前步入人才管理阶段。一方面,人才管理是企业人力资源管理发展到战略人力资源阶段的产物,是一种管理理念的更新,而非工具或手段,理应强化战略人力资源的管理思想。虽然它的主要工作仍然是人才的选育用留,但传统人力资源强调的是对事务的管理,而人才管理更关注对人的管理,是以人为核心的管理。 另一方面,飞速发展的经济促使了人才市场也在进行着日新月异的变化,尽管企业还停留在传统人力资源阶段,但周遭环境的变化已经不允许HR和企业管理者们用“过去时”的眼光组织人才资源。殊不知,中国不同行业间激烈的人才竞争使得企业在实施人才战略时必须考虑自身的实际条件与业务需求,度身定制。同时,国内外市场扩张、成本上涨、劳资纠纷等经营压力也让中国企业内部常见的管理随意性遇到严峻挑战,亟须科学化、系统化的人才管理。 在三星经济研究院首席研究员李牧群看来,中国目前正处于人才的高增长阶段,“此前外企将中国作为劳动力的终端机构,纷纷来华设立生产工厂,但现在这个比重正在发生变化,更多的外企开始将中国作为消费地看待,由此企业研发部门增多,所需人才也不再是简单的技术生产工人。” 他认为,本土企业是最早一批进入中国市场的公司,依靠国家经济整体的发展与进步,无论怎么做企业都会实现高速成长。然而,现在这一疯狂增长期已经过去,靠企业家一人打天下的时代一去不复返,企业要想继续生存、发展,就需要规范化的人才管理。 另外,从人才的供给层面来看,国内人才供给明显疲软,高端人才主要靠过去几年外企培养,现在民营企业寻找职业经理人时,只能从外企挖。 也正是基于内外因素的相互刺激作用,中国企业的管理者们渐渐开始意识到人力资源管理不仅仅是HR部门的职责,更是HR与高层管理者共同的责任,人力资源管理的责任往往要下放至业务主管,才能使企业不致陷入被动。 “中国企业的人才管理现在处于萌芽或刚起步的阶段,之前企业考虑的是如何生存与发展,企业与员工之间是简单的雇佣与被雇佣的关系,多数私企还处在这样一个阶段。但从外部环境来看,人才竞争已经开始显现,招聘到合适人才成本越来越高,需要企业营造长期的软环境。”李牧群说道。 |