51.印象管理：1.印象管理的概念：印象管理，亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符号自我的期待。印象管理与印象形成的区别是：印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象而印象管理是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响。2．印象管理的作用３.常用的印象管理策略．印象管理是一种社交技巧．其常见的策略有：１.按社会常模管理自己２.隐藏自我与自我抬高：自我抬高的人往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信．３.按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范．４.投人所好 52.归因的概念:个体根据有关信息,线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。 53.行为原因的分类：1.内因与外因：行为的内因指存在与个体内部的原因。如人格，品质，动机，态度，情绪，心境及努力程度等个人特征。行为外因是指行为或事件发生的外部条件，包括背景，机遇，他人影响，任务难度等。将行为原因归于外部条件，称为外归因或情境归因。综合归因：行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响。2.稳定性原因与易变性原因3.可控性原因与不可控性原因：对可控性因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测。对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为作出准确的预测。 54.控制点的理论有哪些？1.控制点：是美国心理学家罗特于20世纪50,60年代提出的一种个体归因倾向的理论，发现个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。2.内控者：相信自己能够对事情的发展与结果进行控制，此类人的控制点在个体的内部，称为内控者。3.外控者：对另外一些人，个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用造成的，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人倾向于放弃对自己生活的责任，他们的控制点在个体的外部。 55.归因原则：1.不变原则（海德是归因思想的创始人，他认为人们归因时，通常使用不变性原则）2.折扣原则(折扣原则是归因理论的另一个主要研究者凯利)3.协变原则（人们的归因总是涉及三个方面的因素：刺激客体，行为主体以及背景。凯利的归因理论也因此被称作三维理论，协变原则被他认为是最全面的归因原则） 56.根据三维理论，个体在归因时需要同时考虑三种信息：1.特异性信息2.共同性信息（不同的行为主体对同一刺激的反应是相同）3.一致性信息（行为主体在不同背景下作出的反应是否一致）个体从以上三方面信息的协变得出结论。如果特异性，共同性和一致性都高，我们就可能做出外部原因的归因。如果特异性低，共同性低和一致性高，那么更可能做出内部原因的归因。 57.影响归因的因素：1.社会视角2。自我价值保护3.观察位置4.时间因素 58.动机：是引起，推动，维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力。社会动机是人的社会行为的直接原因。 59.社会动机的功能：1激活功能2.指向功能3.维持调节功能 60.动机强度与活动效率的关系：动机强度与活动效率之间的关系大致呈到U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。比较简单的任务中，活动效率随动机的提高而上升，随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。 61.亲合：是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。亲合即合群，是人际吸引的最低层次。亲合需要引起亲合动机，而亲合动机导致亲合行为。亲合动机包括：一.亲合的起源（亲合起源于依恋，依恋的产生有先天因素影响）二.亲合的作用（1.满足个体的某些社会性需要2.获得信息3.减轻心理压力4.避免窘境） 62．影响亲合的因素：1.情境因素（群体在面临外界社会压力下，会产生亲合的需要。压力越大，群体成员的亲合动机越强。）2.情绪因素（恐惧情绪越强烈，亲合倾向越明显啊，高焦虑者亲合倾向较低）3.出生顺序（长子，长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们更明显） 63.成就动机：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之到达完善状态的动机。成就动机包括：一.成就动机的重要性:1.个体的发展,有赖于一定水平的成就动机.2.经济的快速成长,社会的高度发展,人口,资源,技术等要素不可或缺,但全社会较高水平的成就动机也非常关键。二.抱负水平:是个体从事某种实际工作前,对自己可能达到的成就目标标准的主观估计.它与个体的实际成就可能会有差距。抱负水平与成就动机有密切联系，个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱。抱负水平与个体以往的成败经验也有关系，成功的经验可提高抱负水平，失败经验则降低个体的抱负水平。三.影响成就动机的因素:1.目标的吸引力2.风险与成败的主观概率3.个体施展才干的机会.四.培养儿童成就动机应注意的问题：1.家庭教养方式。研究发现，家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童成就动机呈正相关。此为，和谐的家庭氛围，指导，劝告式的引导可以使儿童的成就动机发展较好，儿童对追求成功的热情较高。2.强调成就，追求成就的社会氛围 64.权力动机：是个体希望影响和控制他人的心理倾向。个体都有影响或控制他人且不受他人控制的需要，权力需要是权力动机的决定因素。 65.引起权力动机的因素大致有两个：1.社会控制的需要2.对无能的恐惧 |
