所谓交往，是指人与人之间，个人与社会之间，个人与集体之间的日常生活联系。比如，在幼儿时期，要和小朋友们交往；上学以后，要和老师、同学们交往；参加工作，要和领导、同事们交往，因此说，人与人以及与社会之间的交往是无所不在的，无时不有。所谓人际交往，就是人与人之间的接触和联系，它是人们运用语言、表情、手势等形式，或借助文字图像、大众传媒等手段，交流各自的思想、观点、情感和态度，从而在心理和行为上相互影响的过程。人际交往是维持人与人之间社会联系的纽带，通过人际交往使众多个体结为群体，进行的活动。正如我们部队，当新战士来部队之前是一个个的“个体”，只有到部队后，通过在一起共同的学习训练，才形成一个强大的集体，但是，这种强大的集体是建立在融洽的战友关系上的。所谓军人的人际交往。指的是军人与军人，军人与军营以外的其他社会成员之间的接触和联系。人际交往作为人生活动的一种重要形式，是军人了解社会、熟悉部队、体验人生的有效途径之一，是新老兵建立良好的内部关系的重要根本保证，是军人生活动的重要内容和体现思想品德修养的重要方面。那么，作为我们军人之间建立良好的人际关系，我认为还要在交往中掌握一些交往艺术，如果掌握了这些交往艺术，并把这艺术结合起来，就会更有效地交流思想，表达情感，密切人际关系，融洽兵兵之间感情。具体地讲分为二种艺术： （一）语言交往艺术 人与人之间的交往主要是凭借着人类特有的最重要、最便捷的工具--语言进行沟通的。语言交往是人际交往的主渠道。军人在日常工作、学习、生活中进行的语言交往主要是借助口头语言进行的。口头语言交往包括听和说两个方面。善于聆听，乐于交谈，就能使军人在良好的心理气氛中顺利交往，并获得心理的满足。 一是听的艺术。掌握了听的技巧，善于聆听他人讲话的人，往往能顺利与他人交往。因为聆听表达了对对方的尊重。比如说：新兵下队后，与一同入伍的老乡分手了，加上又面临着新环境、新面孔，本身就感到陌生、孤独，此时，很想与老兵在一起交谈，如果这时老兵能够放下架子，认真聆听的行动本身，就在无声地“告诉”新兵：“你是一个值得我听你讲话的人”，新兵感觉到这句“潜台词”，无形之中就提高了自己的自尊心、自信心，对老兵的好感油然而生，双方的心理距离一下子就拉近了。反之，如果新兵说话时认为没礼貌，或者新兵还没有把想说的话讲完，老兵就不耐烦了，这些行动的“潜台词”就容易使对方的自尊心受挫，双方的感情就难以融洽，关系就不易密切。所以，聆听他人讲话时要专心，要用心去听，而不是只用耳去听。二是说的艺术。俗话说：“一句话让人笑，一句话让人跳”，“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”。说是对自己思想和感情的表达。说是要给人听的，要使别人对自己说的感兴趣、听得明白，就应当掌握一些说的艺术。1、选择好话题，话题要有积极意义，要适合对方的知识范围、经验和对方当时的心境。2、语言要简练、通俗、生动，话不在多，要说得得体，合时宜，尤其是新兵下队后，作为老兵一定要注意自己的言谈举止，说话时要和亲和蔼，切记使用不文明用语，以免伤害他们的自尊心。3、善用敬语，对老兵和新兵之间谈话时，则要多用谦虚的心态，亲切友好的词语，推心置腹。4、适当赞扬别人。适时适度、发自内心地赞扬别人，可以造成融洽的交往气氛，强化人际吸引力。但赞扬要真诚适度，不要胡乱赞美、恭维别人，让人感到虚伪。 （二）非语言交往的艺术 非语言交往是指交往双方通过服饰、目光、表情、身体的动作姿态、声调等非语言行为和人际空间距离等等进行沟通的技巧。在人际交往中，虽然非语言行为通常只是语言行为的辅助和强化手段，但它有时可以代替语言传情达意，还可以微妙地传递语言难以表达的“弦外之音”，产生“此时无声胜有声”的效果。所以，对非语言行为的作用不可低估。要提高官兵的交往能力，应当引导他们在人际交往中注意一些必要的非语言交往技巧。一是目光艺术。常言道：“眼睛是心灵的窗户”。目光接触，是人际间最能传神的非语言交往。目光的诚挚来自心地的纯真，在交往中通过目光的交流可以促进双方的沟通。目光的方向，眼球的转动，眨眼的频率，闭的久暂，都表示特定的意思，流露特定的情感。正视表示尊重，斜视表示轻蔑，双目炯炯会使听者精神振奋。柔和、热诚的目光会流露出对别人的热情、赞许、鼓励和喜爱；呆滞的目光表现出对对方讲的话不感兴趣或不信服；虚晃的目光则表示自己内心的焦虑和束手无策；目光东移西转，会让人感到是心不在焉。交往中，适当的目光接触可以表达彼此的关注，通常比较自信的人比缺乏自信的人更主动地进行目光接触，但目光接触过多又会增加对方的心理压力。沉默时，眼睛时开时合，对方就会猜疑你已厌倦谈话。因此，在人际交往中，眼神的作用万万不能忽视，平时应该经常培养自己用眼睛“说话”的能力以及与战友交往的艺术。二是体势艺术。体势包括体态和身体的动作、手势。在人际交往中，人的举手投足，回眸顾盼，都能传达特定的态度和含义。身体略微倾向于对方，表示热情和感兴趣；微微欠身，表示谦恭有礼；身体后仰，显得轻视和傲慢；身体侧转或背向对方，表示厌恶反感、不屑一顾。不同的手势也具有各种含义，比如，某老兵在批评新战士过程中，边讲、边用手指指向对方面部，这样不但新兵接受不了批评，反而，还会产生对立情绪。再比如，老兵退伍时以及别后重逢，拉拉手、拍拍肩，表示一种亲热的感情。三是声调艺术。俗话说：锣鼓听声，听话听音。同一句话用不同的声调、在不同的场合说出来，可以表达不同的甚至是相反的意思和情感。比如，新兵在圆满完成考核任务以及取得了优异成绩以后，班长对他“你真行”，这是一种赞许；如果这个新兵不但没有考出好成绩，还影响中队整体训练水平，班长对他讲“你真行”，这时的意思就大相径庭了，它是一种责备或嘲讽。所以，在人际交往中，恰当地运用声调，也是保证交往顺利进行的重要条件。在一般情况下，柔和的声调表示坦率与友情；高且尖并略有颤抖的声调表示恐怖或不满、愤怒而导致的激动；缓慢、低沉的声调表示对对方的同情；不管说什么话，阴阳怪气就意味着冷嘲热讽；用鼻音和哼声则往往显示傲慢、冷漠、鄙视和不服，自然会引起对方的不快和反感。青年官兵在人际交往中要细心体会声调的微妙，学会正确运用声调，以加强语言表达的效果。
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