首先，我们普投的组织原则是“集中投递、分层管理，区域式分单元推进操作。我们的投递员不是一个人去投递，而是以组为单位，每组6——8名投递员，有一名队长来指挥，这就是集中投递。另外每组还配备一名检查员，专门检查投递员的投递质量。一旦投递员在工作中有违规的现象，队长和检查员都有权利对投递员提出批评，并根据错误的大小进行处罚，微小的问题给予口头警告，两次口头折合一个正式警告，将给予罚款处罚，严重的给予辞退。同时对于发现问题的队长或检查员给予奖励。投递员之间也彼此监督，对于举报违规现象的投递员也给予重奖。
其次，我们公司的客服部下设了督察组，设有10名督察员，督察员的工作就是每天对投递部进行抽查，督察员的检查对象不仅是投递员，同时还要检查队长、检查员，检查他们是否对投递工作认真负责、检查是否及时到位等现象，是否在带组过程中违背了公平、公正的原则，是否做到及时检查督报，如果有违规现象发生，要给予严厉处罚，同时上报客服部，情节严重的要予以辞退。督察员每天检查要记监查笔记，检查完毕后要向客服经理作以汇报，同时在每周的监查总结会上要作出工作总结，对于给予处罚的要公示出来，同时对于表现优异的要给予表扬。
另外，总经理每周牵头搞一次经理检查日。即每周不定期的抽出一天，集合所有部门经理，突击检查督察员、队长、检查员用队长的投递工作，然后在现场召开现场会，对发现的问题现场提出批评和处理意见。
经过多年的实际工作，我们形成了一条很具规模的投递生产线，从总经理到每一个投递员都是按部就班，时刻把提高投递质量作为第一生命力，做到投递部每天一会、客服部每周一会、公司每月一次大会，正是这些良好素质的形成，使我们成为东北最具信誉的一家专业投递。
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