从2010年10月18日接手小鹿热线节目至今。可以说是一路跌跌撞撞的走了过来，因为之前一直从事的是录播节目，所以要从一个只会学舌的“鹦鹉”到要说话的“鹦鹉”这中间需要的不仅仅是姿态上的改变。更多的是要全身心的投入。 以前台里有档行风热线节目，但是它不同于现在的《小鹿热线》，这档节目更加贴近群众，需要节目的参与者必须要以民生视角来反映老百姓生活中的事，这些节目的主要特征在于坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的民生取向，以平民的视角和态度反映老百姓的生活实态，更多地关注和了解普通人的生活状态，所以也是民生类的节目为什么会在众多的节目中受到老百姓关注和热爱的原因。就是因为民生类节目能够立足大众立场，坚持平民视点，关注民生民情，为百姓排忧解难，将话语权和决策权更多地让给了平民百姓，体现了传媒的平民化趋势，确是节目的一大进步。 但是在做了近一年的小鹿热线节目中，也日益发现有一些缺陷和不足。对此也来说说做节目时的几点不足。 一是内容过度琐碎，把注意力过多地放在了鸡毛蒜皮、街谈巷议的普通琐事上，仅仅为了满足节目所需要的素材，而没有对所采访的内容进行深入的挖掘和理性的评判。 二是节目内容和形式过于单一，节目的新闻内容经常出现重复的问题，例如交通类、社保类的问题出现频率较高。致使丧失了对部分新进发生的事情和热点问题不能作出及时的反映。做到媒体的引导作用。 三是在电话采访中经常会出现罗嗦的语句、致使播放的内容不够简练。采访过程中对于一些问题的提问不够犀利。所以有时会出现节目软绵绵的感觉。 在总结了以上发现的几点问题之后，为保证《小鹿热线》节目的持续健康发展，必须要真正做到：为百姓说话，为百姓办事。 日常琐事是百姓生活的组成部分，但琐碎、庸常的事物并不是“民生”的全部内涵。关注民生话题，不是堆砌生活中的琐碎事物，也不是单纯地还原事实，而是通过对身边典型小事、典型细节的报道，赋予其一定的情感、意义和判断，倡导一种社会道德和社会风尚。 做好民生类节目必须更好地体现了“三贴近”原则，而且还要做到如何由“贴”而“近”，做进一步提升，帮助大家积极地寻求解决问题的途径。再就是要做好积极的引导作用，还是要做好新风尚、新观念的宣传。通过对老百姓和普通事件的关注，为百姓的日常生活提供行动参照，这样才能真正贴近民生、关注民情。 因为民生类节目的播报内容离不开百姓生活遇到的需要解决的问题，也有一些问题需要曝光类的报道，这就不可避免地涉及到一些长期存在的热点和难点问题。有些问题的背后隐藏着众多历史原因，不可能在短时间内有效解决，如果我们对相关背景不甚了解而盲目报道，不但无助于解决问题，反而会造成矛盾和误解。比如节目中涉及到的人口、土地等非常敏感的国策问题，我也要做到有问题及时反映帮忙不添乱的原则。再就是加强与相关职能部门的沟通和联系，并及时地向主管部门反馈信息，督促其解决问题。对一些问题进行曝光的目的既是替百姓说话，也是为政府提供准确的信息，最终还是要以解决问题、构建和谐社会为目的。所以，力争做到每报道一个问题，最终都能解决，尤其是在对问题的报道中，应该做到有始有终，跟踪事态的发展变化，定期做出跟踪报道，直到问题最终得以解决。 此外，也要借助新闻媒体自身的传播优势，策划组织一些活动，营造宣传声势，扩大宣传效果。像是每年的315维权日我们也会抓住这一有力优势和部分单位进行互动直播。在节目中汇集大家日常关注的热点难点问题，进行集中的解决。 现在，大家对民生类节目的关注度越来越高，在节目中受众的需求不再是听个热闹那么简单，节目中所传播的信息使得大家对社会问题的关注度越来越高。构建和谐社会，媒体责任重大。作为我们小鹿热线这档节目还是需要从老百姓身边的事说起，真正的做到是一档贴近老百姓生活的民生节目，在做好本职工作的同时也要倡导构建社会主义和谐社会，营造良好舆论氛围作出更大贡献。 |
