如果客户直接挂了你电话，你可以换个电话打过去，说你手机信号不好，刚才断线了。你要小心，这招有可能让客户识破你的鬼把戏，再把电话挂了。不过已经挂一次了，再挂一次也无所谓。你还可以给客户发一些他可能感兴趣的信息，比如有关你产品的一些差异性特点和优势，能给客户创造的价值，甚至是你关于人生的感悟或读书心得，甚至是一些生活小常识或养生知识，不管他回不回，只要不让他讨厌，就隔三差五地发。我用这招，让许多客户起死回生，主动打电话给我。 13.如果你更不幸运，连客户的电话你都没有甚至不知道要打给谁。你可以向客户总机或前台小姐电话求助，你可以要对总机小姐说：“您可以帮我个忙吗？我丢了手机换了卡，打不到刘总的电话了，所以只好打电话给您，我确认一下，我记得刘总的电话是139？”。也许你根本不知道对方是否姓刘，电话是否是139，这在心理学中叫故意示错法，极有可能让对方告诉你想要的东西，我屡试不爽。
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