第五节 新闻发布会礼仪 新闻发布会，或称为记者招待会，是一个社会组织为了直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。举办新闻发布会，是主动联络、协调与新闻媒介之间相互关系的一种重要手段。 新闻发布会礼仪，指的就是有关举行发布会的礼仪规范。一般而言，新闻发布会礼仪包括会议的筹备、现场的应酬与善后事宜。 1.会议的筹备 新闻发布会的会前筹备，主要从以下6个方面进行。 1）确定主题 决定召开新闻发布会之后，应首先确定中心论题，即主题。主题得当与否，往往直接关系到发布会的预期目标能否实现。主题应集中、单一，不能同时发布几个不相关的信息。 新闻发布会的主题一般有三类：一是发布某一消息；二是说明某一活动；三是解释某一事件。 2）选择时空 新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保证在1小时左右，这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。 发布会应尽量避开节假日，并且不选择在上午8点前或晚上19点以后的时间。部分主办者出于礼貌的考虑，希望可以与记者在发布会后共进午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。 在时间选择上还要避开重要的政治事件和社会事件，媒体对这些事情的大篇幅报道，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。 新闻发布会的地点安排，可以选择户外（事件发生的现场，便于摄影记者拍照），也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。必要时，还可在不同的地方召开内容相似的新闻发布会。举行新闻发布会的现场应交通便利、便于寻找、面积适中、条件舒适。 发布会现场应设主席台，桌上需摆放席卡，标明“发言人”、“主持人”及其他在主席台就座的人员名单。主席台前面可以摆设一些鲜花装饰，主席台背景上应有这次发布会的名称：xxxxxx新闻发布会。 新闻发布会现场的背景布置和外围布置需要提前安排。一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌，也可事先请好礼仪小姐迎宾。如果实在企业内部安排发布会，也要酌情安排人员做记者引导工作。 3）安排人员 安排有关人员时，首先要选好主持人与发言人。 主持人的基本条件是：仪表堂堂，见多识广，反应灵活，语言流畅，善于把握大局和引导提问，并且具有丰富的经验。主持人一般由组织方的宣传负责人担任，如公关部部长、办公室主任或秘书长等。 代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响，其往往是会议的主角。发言人应修养良好，学识渊博，思维敏捷，能言善辩，具有清晰明确的语言表达能力，倾听能力、反应力及现场调控能力，可以充分控制和调动发布会现场的气氛。发言人一般由组织方的主要负责人担任，其应该在公司身居要职，有权代表公司讲话，具有一定的权威性。 除了慎选主持人和发言人外，还需精选一些发布会现场的礼仪接待员。依照惯例，礼仪人员最好由相貌端正、责任心强、善于交际的年轻女性担任。礼仪接待人员也可临时从专业的礼仪服务公司聘请。 4）准备材料 在筹备新闻发布会时，组织方通常事先需要准备好的材料如下。 (1)发言提纲 它是发言人在发布会上正式发言时的提要。提纲应紧扣主题，全面、真实、准确。 （2）问答提纲 对有可能被问到的问题进行预测，预备好问答提纲，供发言人必要时参考。
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