赠送要适时。在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在看完演出之后。在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。 游览观光时,如果参观单位向自己赠送了礼品,最好在当时向对方适当的回赠一些礼品。为专门接待的人员、工作人员准备的礼品,一般应当抵达当地后尽早赠送给对方。作为东道主接待外国来宾时,如欲赠送一些礼品,可在来宾向自己赠送礼品后进行馈赠,也可以在外宾临行前一天,在前往其下榻之处进行探访时相赠。 3.要区分送礼的途径 送礼的途径,此处是指如何将礼品送交受礼者。在涉外交往中,送礼的途径,主要区分为两种情况:一种是当面亲自赠送,另一种则是委托他人转送。这两种送礼的途径往往适用于不同情况,有时,往往还有某些特殊的要求。在一般情况下,送给外国友人的礼品,亦可专程派遣礼宾人员前往转交,或者通过外交渠道转送。 如果有必要,礼品可以被提前送达受礼者手中。通常,送给外国人礼品时,尤其是委托他人转送给外国人礼品时,应附上一张送礼人名品,名品即可放在礼品盒之内,也可以放在一枚写有受礼者姓名的信封里,然后再设法将信封固定在礼品包装盒之上。有可能的话,尽量不要采用邮寄的途径向外国人赠送礼品。送礼一定要公开大方,把礼品不声不响的丢在某个角落然后离开是不适当的。 (三)礼品的接受 在涉外交往中接受外国友人所赠送的礼品,大致上有以下4个方面的问题需要注意。 1.欣然接受 当外国友人向自己赠送礼品时,一般应当大大方方、高高兴兴的接受下来,没必要跟对方推来推去、过分客套。在接受受赠的礼品时,应当起身站立,面含笑容。接受礼品时,面无表情,用左手去接受礼品,或是接受礼品后不向送礼人致以谢意,都是非常失礼的表现。外国人认为这有遭贬之感;中国人习惯在受礼时说“受之有愧”等自谦语,而外国人认为这是无理的行为,会使送礼者不愉快甚至难堪。所以,当接受宾朋的礼品时,绝大多数国家的人是用双手接过礼品,并向对方致谢。 2.要启封赞赏 在国际社会,特别是在许多西方国家里,受礼人在接受礼品时,通常大都习惯于当着送礼人的面,立即拆掉礼品的包装,然后认真的对礼品进行欣赏,并且对礼品适当的赞赏几句,以示对送礼人的尊重,你不用介意他是否真正喜欢,这种中国人以前所难于接受的做法,已经逐渐演化为受礼人在接受礼物时必须讲究的一种礼貌。在许多国家,接受礼品后若不当场启封,或是暂且将礼物放在一旁,都会被视为失礼之至。在涉外交往务中接受礼品时,对此务必要予以注意。接受礼品后应立即表示感谢,并当面拆开看,不论其价值大小,都应对礼品表示赞赏。 3.要拒绝对方 拒绝收礼一般是不允许的。若因故拒绝,态度应委婉而坚决。但是一般而言,外国人赠送的以下5类物品不宜接受:a违法、违禁物品;b有辱我方国格、人格的物品;c可能使双方产生误会的物品;d价格过分昂贵的物品e一定数额的现金、有价证券。如果不能接受对方赠送的礼品,应当立即向对方说明原因,并将礼品当场退还,可能的话,最好不要在外人面前这么做,若对方并无恶意,在退还或拒绝礼品时,还须向对方表示感谢。 4.要事后再谢 接受外方人员赠送的礼品后,尤其是接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在一周内写信或打电话给送礼人,向对方表示感谢。若礼品是由他人代为转交的,则上述做法更是必不可缺的。以后有机会再与送礼人见面时,不妨在适当时,再次当面向对方表示一下自己的谢意。或者告诉对方,送的礼物自己不仅喜欢,而且经常的在使用。这种另对方感到“物有所值”、备受重视的做法,会另对方及其开心。
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