案 例 四 王××诉南通出租汽车有限公司退还 向其收取的出租车返程过路费案 2000年4月15日下午，江苏省南通市××公司总经理王××从南通市内乘坐南通 出租汽车有限公司(以下简称南通汽车公司)苏FB1027号出租车前往兴东机场，途中经过通 往机场路的收费站，被收过路费10元。车到机场王××下车付费时，南通汽车公司贺驶员除 要求王××支付租车费外，还提出要按全国统一规定由王××支付其来回由收费站收取的过 路费共20元。王××当即提出异议，南通汽车公司驾驶员则要求王××投诉或起诉，但该费用必须支付。王××因赶航班的原因，不得已支付了来回过路费20元。南通汽车公司在出具给王××的68元车费发票中注明"按规定付来回过路费20元，客人只肯付单程过路费，车主坚持付双程"。事后，王××经投诉未果，以南通汽车公司不应收取回程过路费为理由，起诉至南通市崇川区人民法院，要求南通汽车公司退还多收的返程过路费10元。 被告南通汽车公司答辩称：其收取原告王××双程过路费符合物价局规定，请求驳回原告王××的诉讼请求。南通汽车公司并提交了南通市物价局1992年11月10日印发的《南通市出租车汽车收费标准》及江苏省物价局于1991年8月15日印发的《江苏省出租汽车收费标准》。上述两文件规定，过路费由乘客负担。崇川区人民法院于2000年5月20日作出(2000)崇民初字第×号民事判决，驳回了原告王××的诉讼请求。 一、假设原告王××不服该判决，于2000年6月3日提起上诉，请就案情撰写上诉状。 二、根据上述案情撰写二审民事判决书。 民事上诉状 上诉人(原审原告)：王××，男，××岁，汉族，江苏省南通市人，南通市××公司总经理，住南通市崇川区××街××号。 被上诉人(原审被告)：南通出租汽车有限公司。 地址：南通市崇川区××路××号。 法定代表人：×××，公司董事长，电话：(略)。 上诉人因要求退还返程过路费一案，不服崇川区(2000)崇民初字第×号民事判决，现提出上诉，上诉请求和理由如下： 上诉请求 1.依法撤销原判决,予以改判； 2.判令被告退还返程过路费10元； 3.一、二审诉讼费用均由被上诉人承担。 上诉理由 一、原判的认定扩大了客运合同中上诉人的责任 上诉人搭被上诉人的出租车去机场，上诉人与被上诉人之间是一种客运服务合同关系，上诉人有按规定支付相关费用的义务，被上诉人有按规定收取相关费用的权利。上诉人在目的地下车后，双方的合同关系即告终结。虽然省、市出租车收费标准都规定了过路费由乘客负担，但未规定出租车返程的费用也应由乘客负担，故原审法院判定被上诉人在向上诉人收取了至目的地所产生的费用外，还要求上诉人支付其出租车返回时的过路费，显然超出了当事人合同关系的范围，扩大了上诉人的责任，显与法理、情理不合。被上诉人向上诉人收取返程过路费没有法律依据、合同依据，应当退还上诉人。 二、原判决忽视了消费者的知情权和选择权 过路费是经营者的收费项目之一，应当明码标价，并告知消费者收费内容，以供消费者选择。被上诉人是车到目的地后才告知属强行收费，损害了消费者权益。一审判决仅审理了是否可以收费，忽视了应明码标价和在何种情况下才可以向消费者收取这种费用，未能保障消费者的知情权、选择权。本案为消费者权益保障纠纷，消费者处于弱势地位，应适用被告举证的原则。但被上诉人所举证据并不能证明其事先履行了告知义务。 鉴于以上事实和有关法律，特请求依法撤销原判，予以改判。 此致 江苏省南通市中级人民法院 上诉人：王×× 2000年6月3日 附： 1.本上诉状副本1份； 2.南通汽车出租公司出具的68元车费发票复印件1份。〖ZK〗〗 1.公民使用的民事上诉状格式 【文书格式】 民事上诉状 上诉人(原审×告，反诉×告)：姓名、性别、年龄(出生年月日)、民族、籍贯、 职业或工作单位和职务、住所(或常住地)。 法定代理人：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职务、住所(或常住地)、 与上诉人关系。 委托代理人：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职务、住所(或常住地)。 (系律师的，只写姓名、工作单位和职务)。 被上诉人(原审×告，反诉×告)：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或工作单 位和职务、住所(或常住地)。(系法人或其他组织、个体工商户的，应分行依次列写其 名称、字号、地址、法定代表人或者代表人、主要负责人、业主姓名、职务等)。 法定代理人：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职务、住所。 第三人：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职务、住所(法人或者其他 组织、个体工商户，应写明其名称、字号、地址、法定代表人或者代表人、主要负责人、 业主姓名、职务等)。 上诉人因......(案由)一案，不服×××人民法院×年×月×日(年度)×民初字 第×号民事判决(或裁定)，现提出上诉。 上诉请求 上诉理由 此致 ×××人民法院 上诉人：××× ××××年××月××日 附：本上诉状副本×份 2.法人或其他组织使用的民事上诉状格式 【文书格式】 民事上诉状 上诉人(原审×告、反诉×告)： 地址： 法定代表人(或代表人、主要负责人、业主)：姓名、职务、电话。 委托代理人：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职务、住所(系律师的， 只写姓名、工作单位和职务)。 企业性质： 工商登记核准号： 经营范围和方式： 开户银行： 账号： 被上诉人(原审×告、反诉×告)：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职 务、住所(或常住地)。(系法人或其他组织、个体工商户的，应依次写明其名称、地址、 法定代表人或代表人、主要负责人、业主的姓名、职务、电话)。 第三人：姓名、性别、年龄、民族、职业或工作单位和职务、住所(系法人或其他 组织、个体工商户的，应依次写明其名称、地址、法定代表人、代表人或主要负责人、业 主的姓名、职务、电话)。 上诉人因......(案由)一案，不服×××人民法院×年×月×日(年度)×民初字 第×号判决(或裁定)，现提出上诉。 上诉请求 上诉理由 此致 ×××人民法院 上诉人：××× ××××年××月××日 (加盖公章) 附：本上诉状副本×份 【注意领会】 1.民事上诉状的写作特点主要有以下两点： (1)具有很强的针对性和辩驳性，这是由上诉状的诉讼程序特点决定的。 (2)上诉状的提交有严格的法定期限(一审判决书送达之日起15日内和一审裁定书送达之日起10日内)。 2.上诉请求应当合法、简明、具体。应针对一审判决的错误内容及其错因，提请上一级人民法院撤销原判、发回重审或者予以改判(全部改判或部分改判)。说明上诉请求，可以采取条项式写法，且不宜同时夹杂上诉理由，具体示例见"文书写作"。 3.上诉请求之下，重点论述"上诉理由"，这是民事上诉状的核心或关键部分。写上诉理由，应当就原审裁判的主要错误及其"错因"进行分析论证。一般写法是，概括原判错误而后批驳。如果认为原判有两个以上的错误，可以分别采用"先总括后分驳"或者"先分驳后总括"两种方法。上诉理由应当鲜明、准确。具体理由，因案而异，但一般不外乎四种情况： (1)认为原审裁判认定事实不清(包括与案情实际有出入、证据不实或不足)； (2)认为原审裁判适用法律不当(包括误解或曲解法律)； (3)认为原审裁判违反法定诉讼程序(包括未按规定交给上诉人起诉状副本，未进行调解或未进行法庭辩论、质证等)； (4)认为原审法院裁判不公(这是上诉的根本理由)。 4.论证上诉理由，需要根据上述不同情况，提出明确论点，然后从事实、证据、法律、政策等方面予以批驳，而且力求论述要有新内容，不可完全重复一审诉状中所说的话。 民事判决书(二审) 南通市中级人民法院 民事判决书 (2000)南中民终字第××号 上诉人(原审原告)王××，男，××岁，汉族，江苏省南通市人，南通市××公司总经理，住南通市崇川区××街××号。 被上诉人南通出租汽车有限公司。 法定代表人×××，公司董事长。 上诉人王××因要求退还返程过路费一案，不服南通市崇川区人民法院(2000)崇民初字第×号民事判决，向本院提出上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人王××、被上诉人法定代表人×××到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原审判决认定：原告王××乘坐被告南通出租汽车有限公司出租车至目的地，按正常行驶路线需经过收费站，过路费就成为履行本案客运合同时必须发生的额外费用。由于该费用是被告为原告提供服务时的支出，双方在设立合同关系时虽未对此作约定，但理应由原告负担。况且对出租车费用，国家实行的是政府定价，省、市物价局都明确了过路费这种额外费用应由乘客负担。故依照《中华人民共和国合同法》第62条第(二)项的规定，在双方未明确约定的情况下，应执行物价局的规定。被告收取双程过路费的行为不违反政府定价，也未损害原告的合法权益。原告的诉请于法无据。据此判决，驳回原告的诉讼请求。 宣判后，王××不服提起上诉，其上诉的主要理由有：(1)原判决忽视了消费者的知情权和选择权；(2)原判决认定超出了客运合同关系的范围，扩大了上诉人的责任，于法无据，于情理不合。因此，请求二审法院撤销原判，予以改判。 被上诉人南通出租汽车有限公司未作书面答辩。 经审理查明，2000年4月15日下午，上诉人王××从南通市内乘坐被上诉人南通出租汽车有限公司苏FB1027号出租车前往兴东机场，途中经过通往机场路的收费站，被收过路费10元。车到机场上诉人下车付费时，被上诉人驾驶员除要求上诉人王××支付租车费外，还提出要按全国统一规定由上诉人王××支付其车来回由收费站收取的过路费共20元。上诉人王××当即提出异议，被上诉人驾驶员则要求上诉人王××投诉或起诉，但该费用必须支付。上诉人因赶航班的原因，不得已支付了来回过路费20元。该驾驶员在出具给上诉人的68元车费中注明"按规定付来回过路费20元，客人只肯付单程过路费，车主坚持付双程"。 以上事实有被上诉人南通出租汽车有限公司出具的出租车费发票(上有南通出租汽车有限公司驾驶员在上面作的备注)在案佐证，足以认定。 本院认为，上诉人王××与被上诉人南通出租汽车有限公司之间是一种客运服务合 同关系，上诉人有按规定支付相关费用的义务，被上诉人有按规定收取相关费用的权利。上诉人在目的地下车后，双方的合同关系即告终结。虽然省、市出租车收费标准都规定了过路费由乘客负担，但未规定出租车返程的费用也应由乘客负担。原审判决认定被上诉人在向上诉人收取了至目的地所产生的费用外，还要求上诉人支付其出租车返回时的过路费，显然超出了当事人合同关系的范围，扩大了上诉人的责任，与法理、情理不合，应予纠正。被上诉人向上诉人收取返程过路费没有法律、合同依据，应当退还上诉人。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第4条、第8条、第9条，《中华人民共和国合同法》第3条、第6条、第7条，《中华人民共和国民事诉讼法》第153条第1款第(二)项的规定，判决如下： 一、撤销崇川区人民法院(2000)崇民初字第×号民事判决。 二、被上诉人于本判决生效后三日内退还上诉人人民币10元整。 三、本案一、二审诉讼费用××元，均由被上诉人承担。 本判决为终审判决。 审判长 黄×× 审判员 商×× 审判员 乔×× 2000年6月20日 (院印) 本件与原本核对无异 书记员 李×× 【文书格式】 ×××人民法院 民事判决书 (二审维持原判或者改判用) (××××)×民终字第××号 上诉人(原审×告)......(写明姓名或名称等基本情况)。 被上诉人(原审×告)......(写明姓名或名称等基本情况)。 第三人......(写明姓名或名称等基本情况)。 (当事人及其他诉讼参加人的列项和基本情况的写法，除双方当事人的称谓外，与 一审民事判决书样式相同)。 上诉人×××因......(案由)一案，不服 ×××× 人民法院 (××××)× 民初字 第××号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开(或不公开)开庭审 理了本案。......(写明当事人及其诉讼代理人等)到庭参加诉讼。本案现已审理终结 (未开庭的，写："本院依法组成了合议庭审理了本案，现已审理终结")。 ......(概括写明原审认定的事实和判决结果，简述上诉人提起上诉的请求和主要理 由，被上诉人的主要答辩，以及第三人的意见)。 经审理查明，......(写明二审认定的事实和证据)。 本院认为，......(根据二审查明的事实，针对上诉请求和理由，就原审判决认定事 实和适用法律是否正确，上诉理由能否成立，上诉请求是否应予支持，以及被上诉人的 答辩是否有理等，进行有分析的评论，阐明维持原判或者改判的理由)。依照......(写 明判决所依据的法律条、款、项)的规定，判决如下： ......［写明判决结果。分四种情况： 第一，维持原判的，写： "驳回上诉，维持原判。" 第二，全部改判的，写： "一、撤销××××人民法院(××××)×民初字第××号民事判决； 二、......(写明改判的内容，内容多的可分项书写)。" 第三，部分改判的，写： "一、维持××××人民法院(××××)×民初字第××号民事判决的第×项，即...... (写明维持的具体内容)； 二、撤销××××人民法院(××××)×民初字第××号民事判决的第×项，即...... (写明撤销的具体内容)； 三、......(写明部分改判的内容，内容多的可分项书写)。" 第四，维持原判，又有加判内容的，写： "一、维持××××人民法院(××××)×民初字第××号民事判决； 二、......(写明加判的内容)。"］ ......(写明诉讼费用的负担)。 本判决为终审判决。 审判长 ××× 审判员 ××× 审判员 ××× ××××年××月××日 (院印) 本件与原本核对无异 书记员 ××× 【注意领会】 1.二审、再审民事判决书当事人和其他诉讼参加人的书写方法与一审民事判决书无异。 2.对原审认定的事实和判决结果只需高度的概括，不用照抄原判决书，应突出主要内容；对上诉请求和理由、被上诉人的主要答辩以及第三人的意见应进行综合归纳，突出主要观点及论点。 3.法院认定的事实应针对上诉人的上诉请求进行重点叙述，并运用相应的证据材料进行分析甄别。书写时交代清楚有关民事法律关系诸要素，注意详略得当。一般分为四种情况： (1)原判决认定的事实清楚，上诉人又无异议的，可以简述； (2)原判决认定的主要事实或者部分事实有错误的，对改变认定的事实要详写，并运用证据，指出原判认定的事实的不当之处； (3)原判决认定的事实有遗漏的，则应补充叙述； (4)原判决认定的事实没有错误，但上诉人提出异议的，应把异议的部分叙述清楚，并应有针对性地列举相关的证据进行分析，论证异议不能成立。 |
