随着经济全球化的进一步推进，企业能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展，关键在于企业是否具备核心竞争力，而核心竞争力主要来自于企业中的人力资源，任何企业都离不开优秀的人力资源管理。 本文首先通过对中小民营企业人力资源管理现状进行描述，其次对中小民营企业人力资源管理所存在的问题进行分析，然后提出应根据调查员工满意度来反映中小民营企业人力资源管理存在的问题，通过对深圳市亿达包装有限公司进行员工工作满意度问卷调查与访谈调查，实证分析找出企业人力资源管理问题所在；最后，根据存在的问题，结合实践和相关理论，制订了相应的对策，使其能够更大程度地吸才、选才、用才、育才、留才、激才，增强中小民营企业的综合竞争力。 随着市场经济的逐步发展和中小民营企业在创造产值和提供新的就业机会方面发挥着越来越重要作用的情况下，不适应市场经济发展的因素日益显现，这些不利因素在改革与发展中制约着中小民营企业的步伐，使中小民营企业出现了两极分化：一些先天条件虽然不是太好的企业，但由于有较强的市场适应能力，较好的抓住了机遇从而得到了飞速发展。相反，有些曾经辉煌的中小民营企业，却被市场经济的各种冲击击倒，最后衰败灭亡了。导致后一种结果的原因很多，但其中最重要的一个原因是企业没有一个好机制，即没有一个很好的开发和利用员工能力、调动员工队伍积极性、吸引员工使员工忠诚于企业的人力资源管理机制。 相对而言，中小民营企业比较弱小，本来就缺乏人才，吸引力不足。如果有好的人力资源管理，企业就能吸引并稳定一批杰出的管理者，就能带出一支优秀的员工队伍，就能创造出好的效益；如果没有良好的人力资源管理，企业最终将被市场经济的大海吞没。 一、中小民营企业人力资源管理现状概述 我国的中小民营企业大多是在改革开放之初计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。受当时创业的环境和制度因素的影响，企业成功与企业主锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关。但制度转轨过程中市场给予的巨大机会，掩盖了中小民营企业在管理上的缺陷。这时期多数中小民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式，创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力主要来源，这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起决定作用。因此，初始阶段中小民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小企业管理的基点，而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长，其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。 随着体制改革的深化，在宏观经济环境和微观经济主体的内在条件发生深刻变化的情况下，中小民营企业面临的竞争对手日益强大和多样化，竞争变得更为激烈，仅仅依靠机制灵活而获取大量市场机会的时代不复存在。相反，中小企业原有的管理痼疾日益暴露并成为制约其成长的桎梏。面临的管理问题主要体现在：企业规模扩大与管理能力不足的矛盾；产权不明导致“内部人”控制现象严重；一股独大导致发展风险增大，员工凝聚力下降；决策随意性与企业追求长远利益最大化需要理性决策的矛盾；亲情纽带与科学化制度化规范管理的矛盾。这些矛盾突出集中体现在企业内部人力资源管理上。 二、中小民营企业人力资源管理存在的问题 （一）存在的问题 1、企业所有者素质不高 3、企业文化贫乏 4、难找到合适的高级经营管理人才
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