提问要开放式问题和闭合性问题并用，以开放式问题为主；要正问、反问、侧问、追问、设问、激将等多种方式综合运用，相机而用，机智灵活。1936年，斯诺在延安采访毛泽东的时候，毛泽东想回避自己的历史。斯诺先生讲了一些国外情况之后提出了问题：“外国对你有种种传说和谣传，这难道都是真的吗？”毛泽东听了之后很感意外。于是同意纠正这些谣言，谈了自己的历史。斯诺得到了自己需要的东西。 6、善于即兴提问 提问是调研中非常见功力的一个环节。事先准备的问题与实际情况不相关或者实际情况超出想象在调研中屡见不鲜。一旦出现这种情况，调研人员必须根据现场实际情况即兴提问。 好的问题，能激起受访者的谈兴，使他妙语连珠。当对方对所谈的问题稍有不大热情时，必须另选话题。调研人员脑子里的问题多，而且能够跟上飞速发展的现实，与时俱进，即兴提问时才能联想到更多的问题，又准又深；才能有的放矢，问到点子上，打动对方，引起“共鸣”。 一要问得恰到好处。恰到好处指的是问题有特点、有个性，只有他回答最合适。能够见哪一行人就说哪一行的话，见到专业人士问专业问题，才能与被访对象谈得格外投机。即兴提问要问他最熟悉、最想说、最了解和自己最关心、最想知道且非问不可的问题。要问只有他才能回答、才能够陈述自己观点的问题。今年“两会”上，温家宝与中外记者见面会后说自己非常“遗憾”，原因是他最感到困难、最值得一说的“三农问题”没有记者提问。 二要问得有分量。有分量就是说问题有丰富的内涵和很强概括力。调研人员要善于根据自己掌握的素材概括、提炼有价值的问题。提问得分量与问题的长短不成比例，有时还会相反。我们应当借鉴记者招待会上的记者提问。全国人大九届四次会议闭幕后的中外记者见面会上，新华社、新加坡联合早报的两位记者提出的问题虽说只有六七十字，朱镕基总理的回答却都超过了千字。可见，两位记者的问题分量多么大。 三要问到点子上。所谓点子，就是关键、要害、节骨眼。调研人员要善于抓住疑问点，提出自己最需要、最感兴趣、最想知道却又疑惑不解的问题。 7、要留有后路 不要以为访问一次就可以把别人的材料掏完。常常会出现这样的情况，回去后想起了还有问题没有问，还有问题问得不够清楚等等。 因此，在分别时候一定要说，可能还会有问题，还需要请教。等等。 提问是调研中最微妙的技术之一，它没有固的格式，可以说是“运用之妙，存乎一心”。当然，提问的技巧与调研人的素质也着密的关系，平时多积累对提高提问水平和质量有很大帮助。 |
