编辑:兵网 作者:郭杨阳(哈尔滨 职员)
医生退回车祸患者家属的500元红包,却被误以为得了肇事车主的好处。医生鉴于伤者已治愈,给出“可以考虑出院了”的建议加剧了这种猜疑。而在医生按照正常医疗规程,停掉了患者的一些消炎药并嘱咐病人出院后,患者的两名家属在医院门口堵住医生,将其头打破。(7月25日人民网) 这名医生的遭遇让人同情,但把这放在医患纠纷、互信缺失的背景里,再结合特定场景,不奇怪。在患者的认识中,医生收红包似乎已是“明规则”,你不收,是不是私底下另有图谋?更何况,这是一起交通肇事事故,肇事车车主花钱收买医生也不少见,难不成你是“受人钱财”?不信任、无端猜测,再加上处事手段的粗暴,最终发展出了医生退红包被打的荒诞剧情。 社会对医生群体的不好印象,某种程度上似已产生“劣币驱逐良币”的效应。对于患者来说,“不信任”情绪产生负面导向,越是这种对于“规则”的认可,对于医生的“腐败推定”,也越容易导致更多的医生进入“规则”的轨道,从而形成负面的心理暗示,让医疗环境更恶化。 在医患纠纷这个话题上,医生、患者其实都负载了很多情绪性的负面评价。单独某件事,是非可能相对清楚,但作为一个社会问题,医患纠纷混杂了诸多东西,把问题分开,再来讲医患矛盾,一哄而上、劈头盖脸要力求避免。 |